Acasă / Politica de confidențialitate
Politica de confidențialitate
Cum folosim datele dumneavoastră personale, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Cine suntem
Operatorul datelor este FEROM EXE MM SRL, cu sediul în Str. Madach Imre nr. 46, Cluj-Napoca 400464, jud. Cluj, România, CUI RO26473363, nr. de ordine în Registrul Comerțului J2010000152128 („Ferom Exe”, „noi”).
Pentru orice întrebare despre datele dumneavoastră ne puteți scrie la contact@feromexe.ro, ne puteți suna la +40 728 304 501 sau ne puteți trimite o scrisoare la adresa de mai sus. Nu avem un responsabil cu protecția datelor (DPO) desemnat, deoarece legea nu ne obligă.
2. Pe scurt
- Site-ul nu folosește cookie-uri, nu folosește Google Analytics, pixeli de reclamă sau alte instrumente de urmărire.
- Fonturile, imaginile și scripturile sunt găzduite pe serverul nostru. Când vizitați site-ul, browserul nu contactează alte firme.
- Datele trimise prin formular sau prin email le folosim doar ca să vă răspundem și să vă facem o ofertă.
- Nu vindem datele și nu le folosim pentru reclame.
3. Ce date prelucrăm, de ce și pe ce temei
| Situația | Date | Scop | Temei legal (art. 6 GDPR) | Cât le păstrăm |
|---|---|---|---|---|
| Ne scrieți prin formularul de contact | nume, email, telefon (opțional), conținutul mesajului | să vă răspundem și să vă trimitem oferta cerută | alin. (1) lit. b): demersuri făcute la cererea dumneavoastră înainte de un contract; pentru alte întrebări, lit. f): interesul nostru legitim de a răspunde celor care ne scriu | cel mult 12 luni de la ultimul mesaj, dacă nu încheiem un contract |
| Ne scrieți pe email sau ne sunați | adresa de email sau numărul de telefon, numele, ce ne comunicați | la fel ca mai sus | la fel ca mai sus | cel mult 12 luni, dacă nu încheiem un contract |
| Încheiem un contract | datele de identificare și de contact necesare contractului și facturării | executarea lucrării, facturare, evidență contabilă | lit. b): executarea contractului; lit. c): obligații legale (fiscale și contabile) | cât durează contractul, apoi termenele din legislația financiar-contabilă (în general 5 ani; registrele contabile, 10 ani) |
| Vizitați site-ul | adresa IP, data și ora, pagina cerută, browserul (jurnalele serverului web) | funcționarea și securitatea site-ului, depistarea atacurilor | lit. f): interesul legitim de a ține site-ul sigur | 14 zile, apoi se șterg automat |
| Protecția formularului împotriva abuzului | adresa IP și ora trimiterii | limitarea numărului de mesaje trimise de la aceeași adresă | lit. f): interesul legitim de a opri mesajele automate (spam) | cel mult o oră |
Datele din formular sunt obligatorii doar în măsura în care fără ele nu vă putem răspunde (de exemplu, adresa de email). Telefonul este opțional. Nu luăm decizii automate și nu facem profilare.
4. Cui transmitem datele
Datele nu ajung la alte firme pentru scopurile lor proprii. Folosim doar furnizori care lucrează în numele nostru (persoane împuternicite) și care pot folosi datele numai conform instrucțiunilor noastre:
- firma care administrează tehnic site-ul și serverul, prin furnizorul de servere Hetzner Online GmbH (Germania);
- Romarg SRL (România) – găzduirea căsuțelor de email @feromexe.ro, unde ajung mesajele din formular.
Putem transmite date autorităților doar atunci când legea ne obligă (de exemplu, ANAF sau instanțele), precum și contabilului nostru, pentru facturare.
5. Transferuri în afara Uniunii Europene
Nu transferăm date personale în afara Spațiului Economic European. Serverul și serviciul de email se află în Uniunea Europeană.
Pagina de contact conține un link către Google Maps. Google primește date despre dumneavoastră doar dacă dați clic pe link și deschideți site-ul lor; atunci se aplică politica de confidențialitate Google.
6. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți dreptul:
- să aflați ce date avem despre dumneavoastră și să primiți o copie (dreptul de acces, art. 15);
- să cereți corectarea datelor greșite (art. 16);
- să cereți ștergerea datelor (art. 17), dacă nu suntem obligați de lege să le păstrăm;
- să cereți restricționarea prelucrării (art. 18);
- să primiți datele într-un format structurat sau să cereți să le trimitem altui operator (portabilitate, art. 20);
- să vă opuneți prelucrării bazate pe interesul nostru legitim (art. 21);
- să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.
Pentru a vă exercita drepturile, scrieți-ne la contact@feromexe.ro. Răspundem gratuit, în cel mult o lună de la primirea cererii. Dacă nu suntem siguri cine trimite cererea, vă putem cere informații suplimentare ca să vă confirmăm identitatea.
7. Securitatea datelor
Site-ul este disponibil doar prin conexiune criptată (HTTPS). Mesajele din formular sunt trimise prin email pe o conexiune criptată și nu sunt salvate într-o bază de date pe server. Accesul la server și la căsuțele de email este restricționat.
8. Copii
Serviciile noastre se adresează adulților și firmelor. Nu colectăm intenționat date despre copii sub 16 ani.
9. Modificări
Dacă modificăm această politică, publicăm aici noua versiune, cu data intrării în vigoare.
Vezi și Politica cookie-uri.